Según datos de la entidad financiera estatal, el nivel de incumplimiento pasó de un histórico 2,5% a ubicarse actualmente entre el 12% y el 13%, reflejando el deterioro del poder adquisitivo y el aumento del endeudamiento familiar.
Desde el banco señalaron que gran parte de las compras realizadas con tarjeta están vinculadas actualmente a alimentos y medicamentos, dejando en evidencia el impacto de la situación económica sobre los hogares riojanos.
Frente a este escenario, la entidad lanzó una línea de refinanciación que permite cancelar el saldo total de la tarjeta Mastercard del Banco Rioja mediante un préstamo personal, reorganizando luego el pago en cuotas fijas adaptadas a los ingresos de cada familia.

El plan está destinado exclusivamente a clientes del Banco Rioja que posean tarjeta Mastercard emitida por la entidad. Para acceder, los interesados deben concurrir personalmente a las oficinas ubicadas en San Martín 151, donde la atención se realiza en horario corrido hasta las 16 horas.
Desde el banco indicaron además que evalúan mecanismos para flexibilizar intereses y facilitar el cumplimiento de las nuevas cuotas, con el objetivo de evitar que las deudas continúen creciendo.
En paralelo, la entidad trabaja en el desarrollo de una billetera virtual propia, iniciativa que busca mejorar las operaciones digitales y reducir las complicaciones derivadas del cierre de dependencias regionales del Banco Central vinculadas al manejo de efectivo. Según adelantaron, la herramienta podría estar operativa en los próximos meses.