Se trata de perfiles falsos que utilizan la imagen y el nombre de la compañía para ofrecer falsos descuentos y promociones a jubilados y pensionados.
Desde la empresa remarcaron que no realizan llamadas ni videollamadas a través de WhatsApp, ni tampoco ofrecen beneficios del 50% para jubilados y pensionados. Asimismo, Edelar enfatizó que no cobra deudas mediante enlaces enviados por correo electrónico o WhatsApp, ni solicita habilitar ningún código para corroborar cortes de luz o cambios de medidor.
Para evitar ser víctimas de estos engaños, la compañía recomendó a los usuarios:
- No atender llamadas de WhatsApp de números desconocidos.
- No brindar datos personales por teléfono.
- No responder mensajes sospechosos ni acceder a enlaces desconocidos.
- Realizar la denuncia ante la Policía o el Ministerio Público Fiscal en caso de haber sido estafados.