Algunos espectadores consideraron que los personajes lucen distintos a las entregas anteriores, con un diseño más estilizado y menos fiel al original. En redes sociales, las críticas no tardaron en aparecer, comparando el nuevo look de Shrek con el estilo de "El Gato con Botas: El último deseo".
Los memes también se hicieron virales, con usuarios que expresaron su sorpresa y decepción. Mientras algunos celebraron la renovación visual, otros manifestaron nostalgia por la apariencia clásica del ogro. A pesar de la controversia, la expectativa por la película sigue creciendo, y muchos esperan que el resultado final sea fiel al espíritu de la saga.