El hecho ocurrió en un domicilio del barrio Virgen de Andacollo, donde una menor de 5 años habría quedado inconsciente por la caída de un portón de ingreso de la vivienda. Al llegar el personal policial, entrevistó a una mujer de apellido Brizuela, de 53 años, quien sería la abuela de la menor, y comentó que todo habría sucedido mientras la niña se encontraba jugando en el portón de ingreso.
Tras lo ocurrido, se solicitó la presencia del personal del Servicio de Emergencias Médicas, quienes brindaron asistencia a la pequeña y luego la trasladaron al Hospital de la Madre y el Niño para una mejor atención, debido a que presentaba un traumatismo de cráneo. Informaron que la menor no habría perdido el conocimiento.