Durante la pandemia este mercado trabajó con varios grupos reducidos para preservar la salud en turno mañana y turno tarde y se emplearon las redes sociales para ser el punto de encuentro con los consumidores ya que se hacía el pedido por esta vía y WhatsApp, incorporándose el servicio de delivery. También en ese momento se empezó a promocionar la venta del bolsón de verduras mediante la difusión por WhatsApp, redes y el cliente con una venta previa encargaba el bolsón y se lo distribuía puerta a puerta.

En el Mercado Social se pueden encontrar productos de las cooperativas, de la Agricultura Familiar, de los emprendedores y emprendedoras de la economía social y solidaria y de cooperativas del resto del país como Jujuy, Buenos Aires, Entre Ríos y Misiones. Además, se pueden encontrar producción sin TAC, que es
una línea certificada.

María de los Ángeles Chanampa, referente del Mercado Social sostiene que uno de los desafíos que tienen en este espacio de comercialización es disponer de una mayor variedad de productos y que más productores se incorporen a este punto de venta, llegar a más consumidores, crecer un poco más y llegar más al interior de la provincia de La Rioja.

Asimismo, afirma que “con los consumidores hay muy buena relación, todos los consumidores son fieles a algunos productos que vende el Mercado Social, así que ellos dicen si no hay, esperamos a que los traigan. Por ahí no tenemos stock y ellos esperan a venir a comprar acá porque ellos están muy contentos. Los clientes que nosotros tenemos tienen la visión de este Almacén, de ayudar a todo lo que es regional y a los pequeños productores. Entonces ellos son fieles con el mercado, con muchos productos.”

Como medios de comunicación este espacio de comercialización cuenta con el Facebook de Mercado Social Fercoa y con el mismo nombre en Instagram Mercado Social Fercoa. Sumado a estas redes, realizan una difusión por WhatsApp Business con el catálogo de productos.
El Mercado Social FERCOA se encuentra en María de Quiroga 2690, frente a la terminal de ómnibus, en la ciudad de La Rioja. Atiende de lunes a viernes de 8 a 12 hs y de 17 a 21 hs y los días sábados de 8 a 12 hs. Acepta el pago digital y brinda el servicio de delivery a sus consumidores determinados días de la semana.