La empresa distribuidora de energía eléctrica de La Rioja, Edelar, ha emitido una advertencia importante para sus clientes y la comunidad en general. En los últimos días, se han detectado intentos de estafa en los que delincuentes utilizan números de teléfonos y perfiles falsos en redes sociales para robar la identidad de las personas y acceder a sus cuentas bancarias o tarjetas de crédito.
Edelar subraya:
- Las imágenes que circulan con números de celulares o perfiles de redes sociales son falsos y pertenecen a delincuentes.
- Edelar NO solicita datos personales de cuentas bancarias o tarjetas de crédito por teléfono.
- La empresa NO realiza descuentos ni ninguna acción comercial a través de llamadas telefónicas.
Qué hacer en caso de sospecha
Si usted recibe una llamada sospechosa o ve una publicación dudosa en redes sociales, le pedimos que:
1. No comparta información personal ni financiera.
2. Reporte los números o perfiles sospechosos a Edelar para que puedan ser incluidos en la denuncia que se está realizando ante la justicia federal.
Medios de contacto seguros
Para cualquier consulta, duda o necesidad de asesoramiento, puede comunicarse con Edelar a través de los siguientes canales oficiales
- Línea gratuita: 0800-777-333527
- Redes sociales oficiales: Busque "EDELAR S.A." en sus plataformas preferidas.
- Oficinas comerciales: Acérquese a cualquiera de nuestras sucursales para atención personalizada.
Cómo protegerse
- Desconfíe de llamadas no solicitadas que piden información personal o financiera.
- Verifique la autenticidad de las comunicaciones recibidas antes de tomar cualquier acción.
- Comparta esta advertencia con amigos y familiares para prevenir que caigan en estas estafas.
Manténgase informado y siempre verifique la autenticidad de las comunicaciones.
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