El 2 de agosto de 2016, Instagram lanzó Stories, una nueva forma de compartir fotos y vídeos que desaparecen. Esta función, inspirada en Snapchat, permite que el contenido desaparezca al cabo de 24 horas. Historias se convirtió rápidamente en un elemento central de la plataforma Instagram, propiedad de Meta (antes Facebook). El lanzamiento de la función marcó un cambio en la forma de compartir momentos en línea, mezclando la permanencia con el contenido efímero.
En 2024, Instagram Stories atrajo a más de 500 millones de usuarios activos diarios. Este formato envolvente y vertical, popularizado originalmente por Instagram, se ha adoptado desde entonces en múltiples plataformas como Facebook, WhatsApp y YouTube.
Las Stories han transformado el intercambio de contenidos, ofreciendo una experiencia de usuario más inmediata y genuina. Hootsuite informa de que el 58% de los espectadores desarrollan un mayor interés en las marcas después de interactuar con sus Stories. Como resultado, las Stories se han convertido en una piedra angular para los profesionales del marketing, con 4 millones de anunciantes que utilizan esta función mensualmente para sus anuncios.
El auge de las Stories también ha modificado los algoritmos de las redes sociales, dando prioridad a los vídeos cortos y actualizados constantemente. Este cambio ha impulsado un aumento anual del 5 % en la producción de contenidos de vídeo desde 2016. Además, la popularidad de Stories ha impulsado avances en la fotografía y el vídeo móvil, empujando a las empresas de teléfonos inteligentes a mejorar las capacidades de la cámara y las tecnologías de procesamiento de imágenes.
Lanzamiento de Instagram Stories
Instagram Stories hizo su debut el 2 de agosto de 2016, marcando un momento crucial en la evolución de las redes sociales. El cofundador de Instagram, Kevin Systrom, presentó la función, destacando su intención de promover la creación y el intercambio de contenidos de forma más espontánea.
En su lanzamiento, Instagram Stories ofrecía varias características básicas:
- El contenido desaparecía después de 24 horas
- Los usuarios podían añadir texto o dibujos a fotos y vídeos
- Filtros básicos (ocho en total) disponibles
- Una opción de mensajería directa para interactuar con los espectadores
- Las historias se mostraban en orden cronológico
Sólo en la primera semana, Instagram vio crecer su base de usuarios activos diarios en un 3,7%, alcanzando los 143 millones de usuarios. Al final del primer mes, 100 millones de personas veían Stories a diario.
El día del lanzamiento, las acciones de Snap Inc. cayeron un 6,8%, ya que la nueva función de Instagram suponía un desafío directo a Snapchat. Mark Zuckerberg, CEO de Facebook, elogió el lanzamiento, calificándolo de hito importante para Instagram.
Las reacciones de los usuarios fueron dispares. Una encuesta de TechCrunch reveló que el 46% de los participantes prefería Instagram Stories, mientras que el 22% se mantenía fiel a Snapchat y el 32% utilizaba ambas. Grandes marcas como Nike y Starbucks se apresuraron a adoptar el formato, experimentando con la mejor manera de atraer a su público.
El lanzamiento provocó debates sobre si Instagram imitaba el concepto de Snapchat, algo que Systrom reconoció abiertamente. Sin embargo, hizo hincapié en el enfoque distinto que adoptó Instagram. Este lanzamiento supuso un punto de inflexión para el auge de los contenidos efímeros, e influyó profundamente tanto en el marketing de las redes sociales como en las estrategias de captación de usuarios.
Las principales actualizaciones 2017-2018 de las Historias de Instagram
Entre 2017 y 2018, Instagram Stories experimentó una serie de actualizaciones clave que consolidaron aún más su lugar como herramienta líder para la creación de contenido y el marketing. Estas actualizaciones introdujeron nuevas características que mejoraron el compromiso de los usuarios, permitieron una mayor creatividad y brindaron más oportunidades para que las empresas se conecten con las audiencias.
Destacados y archivo de Historias de Instagram (diciembre de 2017)
En diciembre de 2017, Instagram introdujo Stories Highlights y Archive, dos actualizaciones importantes que cambiaron la forma en que los usuarios interactuaban con Stories. Con Highlights, los usuarios podían anclar sus Stories favoritas a su perfil más allá del límite de 24 horas, haciéndolas visibles indefinidamente. La función Archivo permitía a los usuarios guardar sus Stories de forma privada, creando un repositorio digital para su contenido. Estas actualizaciones transformaron las Stories en un contenido más duradero y estratégico, especialmente para las marcas que buscan mostrar promociones, lanzamientos de productos y campañas en curso.
Encuestas y stickers interactivos (octubre de 2017)
Octubre de 2017 vio la introducción de encuestas dentro de Stories, permitiendo a los usuarios hacer preguntas a sus seguidores a través de stickers interactivos. Esta característica aumentó drásticamente el compromiso, proporcionando una forma para que las marcas y los creadores recopilen comentarios inmediatos de su audiencia. También se convirtió en una herramienta para la investigación de mercado, permitiendo a las empresas probar ideas de productos y preferencias directamente dentro de la aplicación. Otros stickers interactivos, como el deslizador emoji y el cuadro de preguntas, se añadieron más tarde en 2018, fomentando aún más la participación de la audiencia.
Instagram de compras en Stories (junio de 2018)
En junio de 2018, Instagram lanzó Shopping in Stories, una actualización crucial para el comercio electrónico. Esta función permitía a los negocios etiquetar productos en sus Stories, facilitando a los usuarios comprar directamente a través de la app. Los usuarios podían tocar las etiquetas de los productos para ver los detalles y realizar compras, integrando las compras sin problemas en la experiencia social. Según Instagram, esta actualización aumentó la visibilidad de los productos para más de 90 millones de usuarios al mes, posicionando Instagram Stories como una potente plataforma para el comercio social.
Stickers de música (junio de 2018)
Otra actualización significativa en junio de 2018 fue la introducción de Music Stickers, que permite a los usuarios agregar pistas de música con licencia a sus Stories. Instagram se asoció con sellos discográficos para proporcionar una vasta biblioteca de canciones que los usuarios podrían superponer en sus fotos o videos. Esta actualización mejoró aún más el potencial creativo de Stories, facilitando a los usuarios expresar emociones, establecer estados de ánimo y hacer que el contenido sea más atractivo. A finales de 2018, la función se había hecho popular en toda la plataforma, especialmente entre influencers y artistas que promocionaban nuevos lanzamientos musicales.
Anuncios en Instagram Stories (marzo de 2017)
En marzo de 2017, Instagram Stories Ads se puso a disposición de las empresas, ofreciendo una nueva forma de llegar al público con anuncios verticales de vídeo y fotos a pantalla completa. Esta función permitía a las marcas insertar anuncios segmentados entre las Stories de los usuarios, mezclándose con el contenido orgánico. Según Instagram, más del 50% de los negocios crearon Stories Ads a finales de 2018, convirtiéndose en un componente vital de las estrategias de marketing digital. Estos anuncios tuvieron un impacto directo en las conversiones, y las marcas informaron un aumento en el tráfico del sitio web y las ventas como resultado.
Hashtag y pegatinas de ubicación (2017)
Instagram introdujo Hashtag y Location Stickers en 2017, haciendo que las Stories fueran más descubribles. Los usuarios podían agregar hashtags o etiquetas de ubicación a sus Historias, lo que les permitía aparecer en búsquedas más amplias. Esta actualización fue particularmente beneficiosa para los negocios locales, eventos e influencers, ya que aumentó la visibilidad de su contenido en búsquedas locales y basadas en intereses. La función se convirtió en una poderosa herramienta para las marcas que pretendían aumentar su alcance orgánico y conectar con audiencias específicas.
Menciones y uso compartido de Instagram Stories (2018)
En 2018, Instagram hizo que las Historias fueran más colaborativas al permitir a los usuarios mencionar a otros directamente dentro de sus Historias. Además, la función de compartir permitió a los usuarios compartir publicaciones de su feed a sus Historias, creando una conexión perfecta entre diferentes formatos de contenido. Estas funciones ayudaron a fomentar la participación de los usuarios, la promoción cruzada y la creación de comunidades, especialmente para influencers y marcas que dependían de gritos y colaboraciones.
Actualizaciones clave para 2019-2020
Stickers de cuenta atrás y cuestionarios (2019): Los stickers interactivos como las cuentas atrás y los cuestionarios aumentaron el engagement, permitiendo a los usuarios y a las marcas promocionar eventos y recoger opiniones.
Modo Crear (2019): Opciones creativas expandidas con plantillas para encuestas, GIFs y preguntas, haciendo que las Historias sean más fáciles de producir sin necesidad de visuales originales.
Compras en Stories (2019): Los anuncios interactivos y las etiquetas de productos permitieron experiencias de compra fluidas, llegando a más de 500 millones de usuarios diarios.
Filtros AR (2019): Instagram democratizó los filtros AR, permitiendo a los usuarios crear filtros personalizados, impulsando el compromiso y ofreciendo nuevas oportunidades de marketing para marcas como Gucci y Nike.
Pegatina de apoyo a las pequeñas empresas (2020): Una función lanzada durante la pandemia para impulsar la visibilidad de las empresas locales, amplificando el apoyo a través de Stories.
Integración de Reels (2020): Stories se convirtió en un espacio vital para compartir Reels, la función de vídeo de formato corto de Instagram, aumentando el alcance del contenido viral.
Evolución 2023-2024
En 2023, Instagram sigue evolucionando con filtros de RA más avanzados, funciones de compra ampliadas y una mayor personalización para los anuncios de Stories. Funciones como compartir enlaces ahora son accesibles para todos los usuarios, lo que impulsa más tráfico para creadores y pequeñas empresas.
Instagram Stories ha pasado de ser un formato simple y efímero a convertirse en una herramienta dinámica tanto para los usuarios como para las marcas. Con actualizaciones continuas que mejoran la creatividad, la interacción y el comercio, las Historias siguen siendo parte integral de la estrategia de crecimiento de Instagram, impulsando la participación y remodelando el marketing en redes sociales en 2024.
Gracias por el material a la experta Anna Santos de la empresa SMM 100Seguidores.com
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